Q&A(よくあるご質問)

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    お届け予定日を過ぎても商品が届きません

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     ◆発送済みの場合
      「マイページ」の「ご注文履歴・配送状況の確認」で、配送業者の『荷物お問い合わせ番号』と配達の状況が確認できます。
      「マイページ」から配送状況が確認できない場合は、以下の「問合せする」よりお問合せください。
      ※一部のメーカー直送品は、荷物状況が確認できない配送業者でお届けになる場合がございます。
      (一部の商品は、ご注文後にお電話で日程の調整をいたします。)
     ◆発送されていない場合
      発送状況を確認いたしますので、以下の「問合せする」よりお問合せください。

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