Q&A（よくあるご質問）

発送済商品の送り状番号は、マイページから確認できます。（※）送り状番号を元に各配送業者へ状況をご確認ください。

詳しくは以下をご確認ください。

【1】 マイページにログイン後、「ご注文履歴・配送状況の確認」（画像1赤枠）、または、「以下のリンク」をタップまたはクリック

⇒ マイページ内：「注文履歴・配送状況の確認」のページ

画像1（画像はスマートフォン向け）

【2】 「注文履歴・配送状況」の右上にある「注文の詳細」をタップまたはクリック（画像2赤枠）

画像2

【3】 荷物お問合せ番号（送り状番号）を確認する（画像3赤枠）

画像3

※ 一部の直送品を除く