Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    ニッセンからメールが届かない場合はどのようにしたらいいですか?

  • 回答

    当社からメールが届かない場合は、以下をご確認ください。


    ■メールの受け取りを拒否している場合
    ドメイン拒否設定やパソコンからのメールを拒否する設定をされている場合は、メールをお届けできません。
    ドメインを許可する設定へ変更してください。(※)


    許可していただくドメイン
    ・nissen.co.jp
    ・kuronekoyamato.co.jp
    ※ ドメイン指定の設定方法は、ご利用ソフトのヘルプ・説明書をご確認ください。


    ■迷惑メールフィルタをかけている場合
    迷惑メールフィルタの強度が強いとメールが届かないことがあります。
    メールが届かない場合は「標準」のレベルに設定をお願いします。
    当社からのメールが迷惑メールフォルダや別のフォルダに自動仕分けされている場合もありますので、ご確認ください。

    • FAQ-NO:W10655
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