Q&A（よくあるご質問）

返品された商品の代金は、楽天ペイから返金します。

楽天ペイより返金ができない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金します。
詳しくは、返品確認後10日ほどでお送りする「返金案内メール（※1）」（または書面）もしくはご利用ガイドの「返品・交換の際のお支払いについて」の項目内にある「ご入金済の場合の返金について」をご確認ください。

〇返品・交換の際のお支払いについて

⇒ ご利用ガイド：「ご入金済の場合の返金について」のページ（※2）

〇楽天ペイについて

⇒ 外部サイト：「楽天ペイについて」のページ

※1 メール件名：【ニッセン】返金手続きのご案内

※2 該当記事が開かない場合は、以下を参考にご利用ガイドをご確認ください。

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