Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    マイページからの返品方法を教えてください

  • 回答

    マイページから返品する方法(返送料当社負担)は、「持込返品(店舗へ直接持込み、発送)」と「返品無料引き取りサービス(ご指定の住所に引き取り)」の2種類があります。
    具体的な返品方法の操作手順は、以下よりご確認ください。


    ■持込返品(店舗へ直接持込み、発送)

    ⇒ Q&A(よくあるご質問):「マイページからの返品方法を教えてください(店舗へ直接持込み)


    ■返品無料引き取りサービス(ご指定の住所に引き取り)

    ⇒ Q&A(よくあるご質問):「マイページからの返品方法を教えてください(引き取り)


    【補足事項】
    ・「nissen.co.jp」メール(※)が配信されますので、上記手続きの前に、受信設定の確認をお願いします。

    ・「持込み」、「引取り」、どちらの場合も、返送用の配送伝票(送り状)のご準備は不要です。

    ⇒ Q&A(よくあるご質問):「返品をする場合、返送伝票(送り状)の準備は必要ですか?

     

    ご不明な点がある場合は、このページの下部の下の【問合せする】ボタンよりご連絡ください。



    ※ メール件名は以下です。
    ・返品手続き完了時:【ニッセン】返品手続き受付のご案内
    ・返品完了時:【ニッセン】返品手続き完了のご案内

    • FAQ-NO:W0714
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