Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    住所の自動登録で郵便番号を入れても住所が反映しません

  • 回答
    お手数ですが、他の郵便番号を入力した場合に住所が自動反映するかをご確認ください。

    ■住所が反映する場合
    再度、お住まいの地域の郵便番号の確認をお願いします。
    ・日本郵政の住所検索ページはこちら

    郵便番号に間違いがない場合は、お住まいの地域の郵便番号が当社で利用している郵便番号リストに反映されていない可能性があります。
    その際は申し訳ありませんが、以下をお試しください。
    地域により、郵便番号の末尾4桁を「0000」で入力すると、お住まいの市町区までが自動反映される場合があります。
    自動反映されましたら、残りの住所を【丁目・番地】欄以降に入力し更新をお願いします。


    ■住所が反映しない場合
    ご利用ブラウザの設定で改善する可能性があります。
    以下をご確認いただき、設定を変更しブラウザを再起動後に再度手続きをお願いします。
    ・JavaScriptを有効にする
    ・Cookie利用を有効にする
    ・スタイルシート設定を有効にする
    ・SSL設定をオフにする
    ・TLS1.1以上の設定をオンにする

    なお、セキュリティソフトやファイアウォールをご利用の場合、当社サイトのドメイン「nissen.co.jp」を信頼済みサイトに登録することで、改善する可能性があります。こちらも一度お試しくださいませ。
    設定方法につきましては、ご利用のブラウザ・アプリにより異なるため、アプリのヘルプ・操作方法をご確認ください。

    ※改善しない場合は、以下の「問合せする」よりご連絡くださいませ。
     その際は、【表示されるメッセージ・エラーになる郵便番号・住所】もお知らせくださいませ。
    • FAQ-NO:W0679
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  • お問合せは、以下よりご連絡ください
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