Q&A（よくあるご質問）

2025年3月27日（木）午前9時のご注文分より、ニッセンオンライン（アプリ含む）でのクレジットカード払いご利用時に、本人認証サービス（EMV 3-Dセキュア、以下「3Dセキュア」）（※1）への対応を開始しました。 3Dセキュアに関する一…

受信許可の設定方法は、お使いの機種やOS/アプリケーションのバージョンにより異なる場合があるため、ご利用の携帯会社やメールソフトのヘルプ・説明書をご確認ください。 ニッセンドメイン： 「nissen.co.jp」 「mail.nissen…

「amazon pay（Amazonアカウントでお支払い）（※1）」をご利用の場合、ニッセン会員の登録にはログインしません。（※2） そのため、マイページ内の「注文履歴」に、ご注文内容（履歴）は表示されません。 ご注文内容（履歴）は、注文…

以下が当社で推奨している環境設定です。 ■推奨ブラウザ ＜パソコン用サイト＞ ○Windowsをお使いの場合 ・Google Chrome 最新版 ・Microsoft Edge 最新版 ・Mozilla Firefox 最新版 ○Mac…

ニッセンショッピングアプリ（※1）、スマートフォン（A/B）、パソコンでのログアウト方法をそれぞれ以下にご案内します。 ■ニッセンショッピングアプリをご覧の方 メニューボタン（三）をタップすると下に「ログアウト」が表示されるので、タップす…

ニッセンショッピングアプリとブラウザで、閲覧履歴の削除ができます。 ■ニッセンショッピングアプリをご利用の場合 トップページの「チェックした商品」右下の「アイテム一覧」→「ゴミ箱マーク」→消したい商品の「×マーク」または「すべて削除」です…

詳細を確認します。 このページ下部の下の【問合せする】ボタンより、詳細をお知らせください。

「お気に入りリスト」は、ご購入を検討されている商品・コーディネート・ブランドを保存することで、お客様だけのお気に入りリストを作成する機能です。 ログインをしない場合、消える可能性があるため、ログインをして保存することをお勧めします。 ■登…

ニッセンオンラインの「お知らせ」（※1）は、お気に入り登録した商品やコーディネート、最近チェックした商品（閲覧履歴）のお得情報を随時お知らせする機能です。 詳しくは、以下の「お気に入り登録とは」step4をご覧ください。 ⇒ お気に入り登…

ニッセンのアプリは3種類ありすべて無料です。 詳しくは、以下をご確認ください。 ⇒ ニッセンアプリコレクション：「「ニッセンショッピングアプリ」「デジタルカタログ」「スマイルアップス」」 ○ログイン先のニッセン会員登録情報は、ニッセンオン…