Q&A（よくあるご質問）

ご注文後に、登録情報を変更しても注文済みのお届け先には反映されません。

以下、ご確認のうえ手続きをお願いします。

◆マイページから注文キャンセルができる場合
　マイページの「注文履歴・配送状況の確認」へお進みください。
　
　注文がキャンセルできる場合、【注文キャンセル】ボタンが表示されていますのでキャンセル手続きをお願いします。
　　　※全キャンセルのみ手続きできます。

　キャンセルが完了しましたら、マイページの「基本情報の確認・変更」より新しい情報に

　あらためてご注文をお願いします。

　　　※再注文時に、商品が「売り切れ」になっている場合があります。
　　　　　あらかじめご了承ください。

◆マイページから注文キャンセルできない場合
　以下、【問合せする】ボタンからご連絡ください。

＜ご連絡いただきたい内容＞

・ご連絡理由（お届け先間違い、メールアドレス間違い、等）

・「注文番号」もしくは「ご注文日時」
・訂正したい箇所の「注文時の情報」と、「正しい情報」。
　（お名前（姓名、漢字・カナ）・住所・電話番号・メールアドレス等）