Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    推奨環境や推奨設定を教えてください

  • 回答

    以下が当社で推奨している環境設定です。

    ■推奨ブラウザ
    <パソコン用サイト>
    ○Windowsをお使いの場合
    ・Google Chrome 最新版
    ・Microsoft Edge 最新版
    ・Mozilla Firefox 最新版

    ○Macをお使いの場合
    ・Safari 最新版
    ・Google Chrome 最新版
    ・Mozilla Firefox 最新版

    <スマートフォン用サイト>
    ○iPhoneをお使いの場合
    ・OS:iOS 14 以降
    ・ブラウザ:Safari、Google Chrome

    ○Androidをお使いの場合(※1)
    ・OS:Android 7以降
    ・ブラウザ:Google Chrome

    <ニッセンアプリ>
    ・iOS版:iPhone iOS 14以降 (※2)
    ・Android版:Android OS 8以降

    ■推奨する設定
    ・JavaScriptを有効にする
    ・Cookie利用を有効にする
    ・スタイルシートを有効にする
    ・SSL3.0をオフにして、TLS1.1以上を有効にする

    ■セキュリティソフト・ファイアウォールを利用されている場合
    当社サイトが正常に動作しない場合、セキュリティソフト・ファイアウォールがブロックしている可能性があります。
    当社ドメイン「nissen.co.jp」を信頼済みサイトとして登録をお試しください。

    【ご注意】

    ・変更方法はご利用のアプリ・ソフトにより異なりますので、ご利用アプリのヘルプ・説明書をご確認ください。
    ・設定の変更は、当社以外のサイト等に影響する場合がありますので、あらかじめご了承のうえ設定変更をお願いいたします。

    ※1 Android OSを搭載したフィーチャーフォン(ガラホ)は非推奨です。
    ※2 ※iPadは非推奨です。

    • FAQ-NO:W0686
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