Q&A（よくあるご質問）

商品の電話案内（セールス）がご不要な場合は、マイページから停止手続きができます。
停止手続きの方法は、以下をご確認ください。

■操作手順

【1】 マイページにログインし、「基本情報の確認・変更」をタップもしくはクリック（画像1赤枠）
または、以下のリンクをタップもしくはクリックした後、ログインする
⇒ マイページ内：「基本情報の確認・変更」のページ
画像1（画像はスマートフォン向け）
 

【2】 「電話セールスの希望」欄（画像2緑枠）で、「希望しない」を選択し「変更内容を確認する」ボタンをタップまたはクリック（画像3赤枠）
画像2

画像3

【3】 変更内容の確認画面が表示される（画像4緑枠）ので、「変更する」ボタンをタップまたはクリック（画像4赤枠）
画像4

【4】 「お客様情報の変更完了」と表示されたら手続き完了（画像5緑枠）
画像5

■上記マイページからお手続きできない場合は、このページ下部の下の【問合せする】ボタンよりご連絡ください。

【補足事項】
○入れ違いのため、本停止手続きのあとに電話連絡が入る場合があります。あらかじめご了承ください。