Q&A(よくあるご質問)
Q&A詳細
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注文時の支払方法で「代金引換払い」が選べませんがなぜですか?
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以下の場合は、代金引換払いを利用できません。(画像1 緑枠)
表示された支払方法の中からご選択、ご注文をお願いします。画像1 (画像はスマートフォン向け)
○お届け先起因
・代金引換払いが利用できない地域を指定された場合
・会員登録のご自宅住所以外を指定された場合
○商品起因
・「代引不可」と記載のある商品を注文された場合(※1)
○注文方法起因
・「会員登録をせずに注文する」(※2)で、お客様情報と異なるお届け先を指定された場合
・ヤマト運輸直営店/宅配便ロッカー(PUDOステーション)受け取りを選択されている場合
※1 商品ページの「ご注文に際しての注意事項」の欄に記載
画像2(スマートフォンでの表示)
画像3(パソコンでの表示)
※2 ご注文時、以下の赤枠を経由した注文を指します。
画像4(画像はスマートフォン向け)
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- FAQ-NO:W0566
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