Q&A（よくあるご質問）

Q&A詳細

ドメイン拒否設定やパソコンからのメールを拒否する設定をされている場合は、メールが届きません。

「nissen.co.jp」「mail.nissen.co.jp」のドメインを許可していただくよう設定変更してください。

また、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もありますので、ご確認ください。

セキュリティレベルが「高」になっている場合は「標準」に設定してください。

※お届けお知らせメールは、注文時点の登録メールアドレス宛に配信されます。
　　登録メールアドレスの変更予定がある場合は、マイページの「ログインメールアドレスの変更」から変更後にご注文をお願いします。

なお、払込票番号は、マイページの「注文履歴・配送状況の確認」からもご確認いただけます。

・「注文履歴・配送状況の確認」に進むと、ご注文の一覧が出てきます。

・そちらに払込票番号の記載がございますので、お控えください。

・レジで払込票番号をお伝えいただくと、商品をお受け取りいただけます。

※沖縄県は、ご注文から7～10日前後で店舗に商品が到着いたします。

※「取寄商品」は、店舗お届けまでに通常より5～7日ほどお時間をいただきます。

※会員登録せずに注文された場合は、注文時に入力されたメールアドレス宛にメールを配信しております。

　　ご注文完了前に、入力したメールアドレスが正しいものか確認のうえご注文をお願いします。

　メールアドレスを間違えて注文された場合は、以下の【問合せする】ボタンからご連絡ください。