Q&A（よくあるご質問）

商品発送時にヤマト運輸より配信される「宅急便お届け通知eメール」内の表示（※1）に、ご希望の受け取り方法（例えば、「宅配ボックス（※2）」「コンビニ受取り（※3）」「置き配（※4）」等）があれば、変更し指定できます。

詳しくはヤマト運輸より配信される「宅急便お届け通知eメール」をご確認のうえ、ご利用ください。
なお、ご注文時に上記の受け取り方法を、お届け先（※5）として指定はできません。

■受け取り方法の変更
「宅急便お届け通知eメール」に表示がある場合のみ変更して利用可能

○「宅配ボックス（※2）」で受け取る
⇒ Q&A（よくあるご質問）：「商品を宅配ボックスに届けることはできますか？」

○「コンビニ受取り（※3）」で受け取る
⇒ Q&A（よくあるご質問）：「コンビニ受取りで注文する方法を教えてください」

○「置き配（※4）」で受け取る
⇒ Q&A（よくあるご質問）：「置き配サービスについて教えてください」

【補足事項】

■お届け先として指定可能なのは以下です。
商品注文時に、お届け先として指定

○ご自宅
○指定住所（※5）
⇒ Q&A（よくあるご質問）：「商品を自宅以外に配送できますか？」

○届け先を「ヤマト運輸直営店」にする
⇒ Q&A（よくあるご質問）：「ヤマト運輸直営店受取りの注文方法を教えてください」

○届け先を「宅配便ロッカー（PUDOステーション）」にする
⇒ Q&A（よくあるご質問）：「宅配便ロッカー（PUDOステーション）受取りの注文方法を教えてください」

※1 表示が無い項目は利用できません。
※2 宅配ボックスの設置及び空きがある場合、ご不在時に、宅配ボックス届けになる場合があります。
※3 「コンビニ受取り」はクロネコメンバーズ限定サービスのため、クロネコメンバーズの会員登録が必要になります。コンビニ受取りで利用可能な店舗は以下です。（2024年7月31日現在））
○受け取り可能なコンビニ・取扱店
「セブン-イレブン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ポプラ、スリーエイト、くらしハウス、NewDays、アンスリー、Odakyu MART、リトルスター、生活彩家」

最新の情報は、以下クロネコメンバーズのページをご確認ください。
⇒ 外部サイト：ヤマト運輸「クロネコメンバーズ」のページ

※4 当社（ニッセン）は、ヤマト運輸のEAZYに対応しています。
⇒ 外部サイト：ヤマト運輸「EAZY」のページ
※5 ご注文時の受け取り方法は原則「対面」です。