Q&A（よくあるご質問）

ローソン店舗で、ウェルネットの返金システムを利用した返金を受け取る方法についてご案内します。

【1】 ローソンで受け取る

⑥-1【ローソンで受取る】をタップまたはクリック

画像1（画像はスマートフォン向け）

【2】 必要な情報を確認し、保存（メモ）する（1）

画像2

【3】 必要な情報を表示し、保存（メモ）する（2）

⑥-2　スクリーンショット等で保存する

（画像2の下スクロール部分）

画像3

【4】以下の①②の手順を参考に、 ローソン店舗のLoppiを操作し、レシートを出して、レジにて返金を受け取る

　① Loppi（ローソン）でのお受取手順（1）

（画像3の下スクロール部分）

画像4

　② Loppi（ローソン）でのお受取手順（2）

（画像3・4の下スクロール部分）

画像5

【補足事項】

以下が、上記画像4・5の「2番目に」で指示されている、Loppi受付画面の中央ボタン（画像6赤枠）の画像です。

画像6

【ご注意】 

○返金額は3万円未満のみ対象です。

○Loppi端末のあるローソン店舗のみです。

○Loppiから出力されたレシートを30分以内にレジにお持ちください。

○受付時間は7:00～21:30です。