Q&A（よくあるご質問）

キャンペーン値引きやクーポン値引きの適用状況は、以下の4つの方法で確認できます。

【1】 注文内容の確認画面
・【注文を確定する】ボタンの上に「ご注文の内訳」欄があります。
・「値引き」の欄に、キャンペーン値引きやクーポン値引きの合計金額で表示され、その下には、対象のキャンペーンやクーポンの名称が記載されます。

【補足事項】

ニッセンプラスの特典で送料無料（送料当社負担）となった場合は、通常送料の欄が0円の表示になります。
画像1（画像はスマートフォン向け）
 

【2】 マイページ（※1）

　① 「ご注文履歴・配送状況」（※2）に進み、確認したい注文番号の商品価格の表示の下にて、キャンペーンの適用状況が確認できます。（画像2赤枠・緑枠）

画像2

　② 「ご注文履歴・配送状況」＞【注文の詳細】（画像3赤枠）をタップまたはクリックすると、ご注文商品やご請求合計額が表示され、キャンペーン値引・クーポン値引の値引き額を確認できます。（画像4緑枠）

画像3

画像4

【3】 注文受付メール
「合計金額(税込）」欄の値引き額からご確認ください。

【4】 商品お届け明細書
「合計（税込）」欄の上の「値引き」欄からご確認ください。

【補足事項】
・複数のキャンペーンをご利用の場合、合算した値引き額で表示されます。

・ポイントに関するクーポン（画像5緑枠）は「請求合計金額（税込）」欄の下にある【獲得予定ポイント】に反映されます。
＜ポイント●倍クーポン＞・＜ポイントがもらえるクーポン＞など
画像5

ご不明な点は、このページ下部の下の「問合せする」ボタンよりお問合せください。

※1 会員登録にログインした場合に利用できます。

※2 以下のリンクをタップまたはクリックし、ログインすると画面表示されます。

⇒ マイページ内＞「ご注文履歴・配送状況の確認」