Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    クーポンコードを使った商品を返品した場合、そのクーポンコードは再利用できますか?

  • 回答

    商品を返品された場合、クーポンコードは使用済となり再利用はできません。あらかじめご了承ください。


    【補足事項】

    ・同じ注文番号のうち一部の商品を返品された場合は、残りの購入商品代金にクーポンコードを適用し、割引します。(※)なお、使いきれない割り引き分は無効になります。
    ・複数回利用可の表示のあるクーポンコードは、記載の回数から返品回数を差し引いた分まで利用できます。
    ・キャンセルの場合で、画面上でのキャンセルが間に合わず、商品発送後に配達の停止手続きや受け取り辞退をされて返品となった場合は使用済となります。



    ※ 一部対象外(特定商品に対する割引クーポンなど)のため、適用除外となり、割引とならない場合があります。

    • FAQ-NO:W0854
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