Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    「できるだけまとめて配送」とは何ですか?

  • 回答

    発送時期が異なり、カートグループが分かれるご注文を、「まとめてお届けするため」の機能です。
    1回分の通常送料で、配送予定が最大45日以内のご注文をまとめてお届けします。
    手数料はかかりません。
    ご希望のお客様は、カート画面にある「できるだけまとめて配送」のボタンをオンにしてください。


    【ご注意】
    ・発送日が一番遅い日程に合わせてのお届けとなります。
    ・ご注文の確定後におまとめ配送の追加やおまとめ内容の変更はできません。
    ・ギフトラッピングを選択済でも、ギフトラッピング対象外の商品とまとめると、ギフトラッピングサービスはご利用できなくなります。


    ■ご利用方法

    【1】 できるだけまとめて配送が利用できるご注文の場合は、カート内容の確認画面に以下のボタンがでます。

    画像1(画像はスマートフォン向け)


    【2】 ボタンをオンにすると画面が再読み込みされ、一緒にお届けできる商品が1つのカートグループにまとまります。

    画像2


    【補足事項】
    以下の場合はおまとめ配送を利用できません。
    ・メーカー直送など、商品の発送場所が異なる場合
    ・荷造送料がかかる商品など、梱包が大きくまとめられない場合
    ・おまとめ可能な商品がない場合

    →「できるだけまとめて配送」のボタンは表示されません。

    ・おまとめ配送を解除したい場合は、取消し+再受注が必要となります。


    「できるだけまとめて配送」を設定されたあとのお問合せは、このページ下部の下の「問合せする」ボタンからお願いします。

    • FAQ-NO:W0832
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