Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    返品の際どのような引き取り時間帯が指定できますか?

  • 回答

    返品無料引き取りサービス(返送料当社負担)で指定可能な時間帯は以下です。


    <洋服・雑貨など>
    ・08:00~12:00
    ・14:00~16:00
    ・16:00~18:00
    ・18:00~21:00


    <ベッド・ソファーなどの家具>
    ・12:00~18:00
    ・18:00~21:00

    指定可能な引き取り日と時間帯は、商品や引取り先により異なります。

    返品手続きの際にご確認ください。


    【ご注意】

    大型連休、年末年始や天候・交通事情などにより、ご指定の日時に遅れが生じる場合があります。何とぞご了承ください。

    • FAQ-NO:W0830
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