Q&A（よくあるご質問）

ニッセンオンラインのご利用には、お得なサービスやメリットが多数あります。

また、会員登録＋ログイン時のサービスやメリットには、『会員限定』の表記を追加しました。

詳しくは以下をご確認ください。

■注文関連のメリットやサービス
○24時間いつでも注文が可能（メンテナンス中を除く）
○カタログ未掲載、インターネット限定（以下「WEB限定」という）の商品を多数品揃え
○WEB限定の多彩な「受取方法」

　・『会員限定』：ヤマト運輸直営店 受け取り

　・『会員限定』：宅配便ロッカー（PUDOステーション） 受け取り

○WEB限定の多様な「支払方法」
　・auかんたん決済 (au / UQ mobile)

　・ドコモd払い

　・ソフトバンクまとめて支払い（ワイモバイルまとめて支払い）

　・楽天ペイ
○不定期に開催されるお得なキャンペーン

　・WEB限定注文で送料割引

　・お買い得価格やポイントアップなど

■その他のサービス
○『会員限定』：24時間いつでも「マイページ」から各種手続きが可能（メンテナンス中を除く）

　・登録情報の変更

　・注文状況の確認

　・キャンセル

　・返品手続き

　・ポイントやクーポンの確認

　・その他（メールマガジンの購読と解除など）

○ご注文の段階ごとに、ご案内メールでお知らせ
　・注文完了メール（※1）

　・商品発送のお知らせメール（※2）

　・返品手続き完了メール（※3）など

【補足事項】

○ヤマト運輸でお届けする場合にヤマト運輸から配信される「宅急便お届け予定eメール」では、お届け予定日のほか、配達日時の指定・変更ができます。（一部商品を除く）

【ご注意】
インターネット登録には、ご本人様のメールアドレスの登録が必要です。

会員登録がお済みでないお客様は、ぜひ会員登録のうえご利用ください。

【会員限定】：ニッセンポイントが貯まります。

○ニッセンポイント

⇒ ご利用ガイド：「ニッセンポイント」のページ

○新規会員登録

⇒ 「新規会員登録」のページ

■すでに電話、ハガキ、FAXで当社をご利用の会員様は、新規会員登録をせずに以下のQ&Aをご確認ください。

○メールアドレス未登録

⇒ Q&A（よくあるご質問）：「すでに会員ですが、インターネットの利用が初めての場合は新規登録が必要ですか？」

※1 メール件名：【ニッセン】ご注文いただきましてありがとうございます

※2 メール件名：【ニッセン】商品発送のご連絡

※3 メール件名：【ニッセン】返品手続き受付のご案内