Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    洗濯後に不具合が見つかりました。返品や交換はできますか?

  • 回答

    洗濯後に不具合が生じた場合は、商品の「タグ」や、「吊り下げタグ」にある「取扱い表示(洗濯マーク)」(※)で、取り扱い方法の確認をお願いします。
    表示どおりにお手入れをしていた場合は、このページの下部の【問合せする】ボタンからご連絡をお願いします。


    【補足事項】

    折り返しのメールで、洗濯方法の詳細をお尋ねする場合があります。
    あらかじめご了承ください。



    ※ 取扱い表示(洗濯マーク)の記号と意味

    ⇒ 商品ガイド:「洗濯表示について

    • FAQ-NO:W0778
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