Q&A（よくあるご質問）

クロネコヤマト営業店、営業代理店の一部でお受取りいただけるサービスです。
通常のお届けと同じく2日から4日でお届けします。
到着時にメールでご案内をいたします。

ヤマト運輸からの「納品完了メール」＜mail@kuronekoyamato.co.jp＞が受信できるように設定をお願いします。
一部受取先では、身分証明書、印鑑、送り状番号が載っているメールが必要です。

【保管期間】納品完了メール送信日を含む7日間（一部商品を除く）

以下の場合、クロネコヤマト営業店、営業代理店の受取はご利用いただけません。
・入荷待ち商品、取寄せ商品（在庫あり表示）、大型商品がカートに含まれている場合

・「会員登録せずに注文」のご注文の場合

・「amazon　payでお支払い」のご注文の場合

・当社を初めてご利用になるお客様の場合

・クレジットカード、キャリア決済、マジカルクラブカード以外の支払方法を選択されている場合