Q&A（よくあるご質問）

・同じ注文番号の商品をすべてキャンセルしたい場合

　　マイページの「注文履歴・配送状況の確認」よりキャンセル手続きをお願いします。

・会員登録せずに注文した場合

　　「問合せする」ボタンより、キャンセルのご連絡をお願いします。

・同じ注文番号内の一部商品をキャンセルしたい場合

　マイページの「注文履歴・配送状況の確認」より、いったんすべての商品をキャンセルしていただき、あらためて希望商品をご注文ください。

・同じ注文番号の商品をすべてキャンセルしたい場合

　　商品を店舗で受け取らず、当社に返送されるまでお待ちください。
　　当社に商品返送後、返品として手続きいたします。

　　※自動配信メールが3通配信されます。
　　　 配信を止めることができませんので、届きましたら破棄をお願いします。

・同じ注文番号内の一部商品をキャンセルしたい場合

　　いったん商品をお受け取りいただき、ご不要商品をご返品ください。
　　ログインして注文された商品は、マイページから返品の手続きができます。


　　会員登録せずに注文された場合は、ご返品の連絡をこちらのお問合せフォームよりご連絡ください。