Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    画像認証でエラーとなる

  • 回答

    画像の認証でエラーとなる場合は、以下をお試しください。

     

    ・画面の更新(再読み込み)をしてください。

    ・キャッシュ(インターネット一時ファイル・閲覧の履歴)を削除し、いったんブラウザを閉じてから、

    あらためてアクセスをお願いします。

    ※キャッシュの削除方法は、ご利用のブラウザのヘルプ等をご参照ください。

    ・文字は小文字ではなく、大文字で入力をお願いします。

     

    うまくいかない場合は、別の端末や別のブラウザからの利用もお試しください。

    • FAQ-NO:W0703
  • お問合せは、以下よりご連絡ください
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