Q&A(よくあるご質問)
Q&A詳細
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画像認証でエラーとなる場合、どうすればいいですか?
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画像の認証でエラーとなる場合は、以下をお試しください。
・画面の更新(再読み込み)をしてください。
・キャッシュ(インターネット一時ファイル・閲覧の履歴)を削除し、いったんブラウザを閉じてから、あらためてアクセスをお願いします。
※キャッシュの削除方法は、ご利用のブラウザのヘルプ等をご参照ください。
・文字は小文字ではなく、大文字で入力をお願いします。
うまくいかない場合は、別の端末や別のブラウザからの利用もお試しください。 -
- FAQ-NO:W0703
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