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  • 質問

    登録した基本情報(姓、住所、電話番号)を変更できますか?

  • 回答

    会員登録の基本情報(姓、住所、電話番号)は、マイページから変更できます。(※)
    詳しくは、以下をご確認ください。


    【1】マイページログイン後、「基本情報の確認・変更」をタップまたはクリック

    画像1(画像はスマートフォン向け)


    【2】変更したい項目(画像2 ①~⑮赤枠)を新しい情報で上書き

    画像2


     

    【3】「変更内容を確認する」(画像2 ⑯赤枠)をタップまたはクリック

    【4】 画面遷移後の変更内容を確認(画像3 緑枠)

    画像3


    【5】 「変更する」ボタンをタップまたはクリック(画像3 ⑰赤枠)

    【6】 変更完了


    【補足事項】

    ⇒ マイページ内:「基本情報の確認・変更」左記リンクをタップまたはクリックすると、上記【2】に遷移します。

    ・変更完了のメール配信はありません。

     

     

    ※ 2024年7月29日現在、WEB経由での新規会員登録の場合、性別は設定できず、すべて「未回答」で登録されます。

    性別の登録・変更をご希望の場合は、「基本情報の確認・変更」(画像2 ⑥赤枠)よりお手続きください。

    • FAQ-NO:W0637
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