Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    返品商品の引き取り日時や返品方法(引き取りまたは店舗持込)を変更できますか?

  • 回答

    引き取り日時や引き取り先、返品方法(「引き取り」⇔「店舗持込」)の変更を承ります。
    このページ下部の下【問合せする】ボタンより、変更希望の内容をご連絡ください。


    【ご注意】

    ・店舗へ直接持込みにはご利用条件があります。詳しくは以下をご確認ください。

    ⇒ Q&A(よくあるご質問):「返品の際、「店舗へ直接持込み」で返送できますか?

    ・「引き取り」から「店舗持込」に変更をご希望の場合、当社からお送りするメールのバーコード(QRコード)が必要です。
    事前に、「nissen.co.jp」からのメールをお受け取りできるよう確認・設定をお願いします。
    ・入れ違いのため、当初の引き取り予定日に伺う場合があります。

    • FAQ-NO:W0617
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