Q&A（よくあるご質問）

ドメイン拒否設定やパソコンからのメールを拒否する設定をされている場合は､メールがお届けできません。 以下3つのドメインを許可する設定へ変更してください。 nissen.co.jp mail.nissen.co.jp kuronekoyam…

パスワードをお忘れの場合、パスワードをお忘れの方より再設定をお願いします。 ※パスワードは、お問合せいただいてもセキュリティ上お答えできません。 以下の手順で、再設定をお願いします。 ＜操作手順＞ １． ページ上部にある【ログイン】を押し…

以下の操作手順をご確認ください。 ※機種やバージョンにより操作手順が異なる場合があります。 以下で手続きができない場合は、携帯会社のサービスセンターか最寄りの携帯ショップに確認をお願いします。 ※また、各携帯会社の操作手順ページもご参照く…

「スピード便・配達日時指定サービス」は、以下に該当する場合、サービスをご利用いただけません。 通常便でご注文をお願いいたします。 ・予約商品 ・メーカーから直接お送りする直送商品 ・ギフトラッピングのご注文 ・セブン-イレブン店頭受取り、…

ドメイン拒否設定やパソコンからのメールを拒否する設定をされている場合は、メールが届きません。 「nissen.co.jp」「mail.nissen.co.jp」のドメインを許可していただくよう設定変更してください。 ※ドメイン指定受信の操…

全額ポイントでご注文希望の場合も、お支払方法を選択いただく必要があります。 お手数ですが、「お支払方法の指定」画面が表示された場合は、いずれかのお支払いを選択し、お進みください。 1.「ご注文内容の確認」画面で「ポイント・クーポンのご利用…

マイページの「注文履歴・配送状況の確認」掲載のご注文内容は、削除できません。

まず、他の郵便番号を入力したら住所が自動反映するかご確認ください。 ・反映する場合 お住まいの地域の郵便番号を再度ご確認をお願いします。 日本郵政の住所検索ページはこちら 郵便番号に間違いがない場合、お住まいの地域の郵便番号が当社で利用し…

掲載が終了した商品です。 ご了承ください。

マイぺージの「注文履歴・配送状況の確認」にて、商品が「返品済み」となっているかご確認ください。 支払方法変更に伴う一時的な返品処理時等、ご返品理由によっては、メールを送信しない場合があります。 なお、返品完了のお知らせメールは、当社で返品手…