Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    パスワードを忘れました

  • 回答

    パスワードをお忘れの場合、パスワードをお忘れの方より再設定をお願いします。

        

    ※パスワードは、お問合せいただいてもセキュリティ上お答えできません。
      以下の手順で、再設定をお願いします。



    <操作手順>

    1.


     

    ページ上部にある【ログイン】を押します。

     

     

    2.


     

    【ログイン】ボタンの下にある「パスワード・メールアドレスをお忘れの方」を押します。

     

     

    3.


     

    ・「パスワードをお忘れの方」という画面が表示されますので、ご登録メールアドレスを入力し、ご登録のお名前フリガナ(苗字・名前)をカタカナで入力してください。

    ・【本人確認用メールを送信する】ボタンを押します。

        ※ご登録メールアドレスをお忘れの場合は、このページ最下部にある【問合せする】よりお問合せください。

     

     

    4.


     
    この画面が表示された後、しばらくするとご登録メールアドレスにメールが届きます。

        ※迷惑メール対策をされている場合、「nissen.co.jp」からのメールを受信できるようドメイン指定受信の許可をお願いします。

     

     

    5.


     

    このメールが届いたら、本文にあるURLを押して、手続き画面へお進みください。

        ※URLは、お客様ごとに異なります。

     

     

    6.


     

    ご登録のお名前フリガナ(苗字・名前)をカタカナで入力し、新しいパスワードを入力してください。
        ※上段・下段2か所に新しいパスワードを入力します。
        ※半角英数記号で8から20文字で入力してください。

    新しいパスワードを入力したら、【パスワードを変更する】ボタンを押します。

     

     

    7.


     

    「パスワードの再設定が完了しました。」と表示されたら、手続き完了です。

     

     









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