Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    住所の自動登録で郵便番号を入れた後、住所が反映しないのですが

  • 回答

    まず、他の郵便番号を入力したら住所が自動反映するかご確認ください。

     

    ・反映する場合
    お住まいの地域の郵便番号を再度ご確認をお願いします。


    日本郵政の住所検索ページはこちら

     

    郵便番号に間違いがない場合、お住まいの地域の郵便番号が当社で利用している郵便番号リストに反映されていない可能性があります。

    その場合は申し訳ありませんが、以下をお試しください。

     


    ・地域により郵便番号の末尾4桁を「0000」で入力すると、お住まいの市町区までが自動反映される場合があります。

    ・表示されましたら、残りの住所を【丁目・番地】欄以降に入力し更新をお願いします。

     

     

    ・反映されない場合
    ご利用ブラウザの設定で改善する場合があります。

    以下をご確認いただき、設定を変更しブラウザを再起動後に再度手続きをお願いします。

     

    ・JavaScriptを有効にする
    ・Cookie利用を有効にする
    ・スタイルシート設定を有効にする
    ・SSL設定をオフにする
    ・TLS1.1以上の設定をオンにする

     

    なお、セキュリティソフトやファイアウォールをご利用の場合、当社サイトのドメイン「nissen.co.jp」を信頼済みサイトに登録することで、改善する場合があります。
    こちらも一度お試しくださいませ。

     

     

    設定方法につきましては、ご利用のブラウザ・アプリにより異なりますため、アプリのヘルプ・操作方法をご確認ください。

    • FAQ-NO:W0679
  • お問合せは、以下よりご連絡ください
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