Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    代金引換払いで購入した商品を返品、交換したら支払いはどうなりますか

  • 回答

    返品された商品の代金は、株式会社ウェルネットの提供するWEB返金システム「ネットDE受取サービス」にて返金させていただきます。

     

    返金は当社での返品確認後となります。
    当社で返品手続きが完了いたしましたら、返金のご案内ハガキをお送りします。


    お手元に届きましたら、ハガキ記載の期限までに手続きをお願いいたします。

    受取口座は、注文者さまのご本人名義のみとなります。


    ネットDE受取サービスでお手続きができない場合は、以下の「問合せする」ボタンよりご連絡ください。

     

    交換商品は新たなご注文となりますので、ご希望商品をあらためてご注文ください。

    • FAQ-NO:W0630
  • お問合せは、以下よりご連絡ください
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