Q&A(よくあるご質問)

Q&A詳細

  • 質問

    交換したいのですが

  • 回答

    交換は、お手元にある商品の返品と、ご希望商品を新たにご注文いただく形になります。

     

    1.ご希望商品は、お客様自身でニッセンオンラインからご注文をお願いします。

        在庫のあるアパレル・雑貨商品は、合計で5,000円(税別)以上、注文いただきますと送料が無料になりますので、ご活用ください。

     

      

    2.お手元にある商品のご返品は、マイページの「注文履歴・配送状況の確認」より手続きをお願いします。

        ご返品受付期間は、お届け後14日以内です。

     

     

     

    商品に不具合があり交換希望の場合は、下記「問合せする」よりご連絡をお願いいたします。

    • FAQ-NO:W0626
  • お問合せは、以下よりご連絡ください
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